太阳 | 《世界经理人》杂志

作为集团改革先锋,康佳移动互联事业部顺应集团转型升级要求,遵循“硬件+软件、终端+用户、科技+投控”这一新发展模式。

在商业风云变幻的当今时代,康佳集团这家领先的科技企业,正试图从昔日单一的传统制造业升级,重新诠释自身的定位。

近日,康佳这家在风雨洗礼中走过38年的行业巨头企业发布了全新转型升级战略。众所周知,随着传统家电行业进入艰难的市场寒冬,不少家电企业都纷纷陷入发展困境。为形成新的造血功能,以实现高速发展,作为知名家电行业老品牌,康佳顺势而变,从单一的传统制造业企业升级为一家以科技创新驱动的平台型公司,并且计划于2022年实现千亿营收的目标。2018年,康佳前三季度营收达到297亿元,同比大幅增长47.6%,康佳推行新战略初显成效。

作为集团改革先锋,康佳移动互联事业部顺应集团转型升级要求,遵循“硬件+软件、终端+用户、科技+投控”这一新发展模式。“一是靠‘硬件+软件’产品反哺拉动业务增长;二是通过终端,提高用户粘性,增加业务活力;三是既然要转型为科技创新驱动的平台型公司,事业部也在代工业务和金融业务方面有着更深远的规划,一方面我们现有的工厂不仅是为自身产能服务,也接洽外加工订单,一方面我们也成为中间商,为不同的B端提供服务。”深圳市康佳移动互联事业部、四川康佳智能终端科技有限公司总经理周剑宏对《世界经理人》说到。

“硬件+软件”模式进军物联网

随着AI技术突飞猛进,智能家居和智能物联网已成为行业大势,各大企业转型升级的声量越来越大。为顺应行业大势,2017年,康佳移动互联正式进军智能终端产业,与宜宾市政府签订协议,在宜宾成立了四川康佳智能终端科技有限公司,并大力打造宜宾康佳智能终端高科技产业园。

“走进四川其实是我们更新战略的开始,集团也在这里布局了物联网的战略。”周剑宏说,“未来,移动互联事业部将加大智能终端产品的研发及制造,产品不仅涉及智能手机、智能硬件,也会加大物联网设备、机器人等各类泛智能终端产品研发的力度,将继续深耕和拓展智能终端市场。我们现在在智慧城市、智慧小镇、智慧景区,包括跟宜宾市政府的平安城市、智慧教育方面,都进行了分行业、分板块的深入的业务开展。”

2018年下半年,康佳移动互联事业部作为智慧小镇综合解决方案提供商和服务商,进行了康佳智慧小镇综合解决方案战略发布,描绘了“智慧生活,万物互联”的未来智慧城镇的崭新蓝图。“这也是移动互联事业部在智能终端产业的另一个新尝试和新起点。”周剑宏提到。

康佳涉足物联网布局正在逐渐步入正轨,以康佳建设智慧城市为例,“智能三表”即水表、气表、电表将会告别以往人工抄表的工作模式,智能搜集数据的同时还将监控是否有偷水、偷电等情况。从城市物业管理来看,住宅小区将会配备号牌识别、人脸识别或指纹识别等,能够快速鉴别个人身份。在旅游景点,为解决游客画像不清晰的难题,将会进行精准游客画像和游客定位问题,定位出精准的游客画像和消费喜好,为智慧小镇做精准引流,定制不同人群的个性服务。

在物联网应用上,康佳已经布局了智慧园区、智慧社区等业务和产品。“在这些业务的管理中,需要大量使用智能终端模块,会出现爆发性增长,因此,传感器、嵌入式系统都会大量使用。而这方面我们拥有多年的应用经验,随着大量智能终端的使用,相应地会产生海量数据,在大数据的处理、先进算法、云存储等方面,我们也投入了大量的资源进行研究,已经具备了提供完整的智能园区的解决方案的能力。”周剑宏表示。

“用户+终端”模式增强用户粘性

随着移动互联事业部的产品线调整,由原有的智能手机为核心转变为包括智能手机在内的各类智能终端产品,康佳移动互联事业部试图从产品端为用户打造一个智能生活的美好图景,以此来吸引更多用户的参与和留存。

如何才能增加用户粘性?周剑宏谈道:“产品的机会来源于市场的变化,在形成清晰的产品规划之前,我们首先需要回答的问题是:我们的产品要以什么方式重点满足用户的何种需求?这中间有两个关键点,一是精准解读用户需求,二是了解需求以后,应该如何满足需求。为了回答这两个问题,移动互联事业部就一直在进行产品规划的调整。”

为了解决这两大关键点,康佳移动互联事业部一方面加强和B端渠道以及C端用户的沟通,切实了解用户需求,同时关注行业态势,实时了解市场变化,在用户需求和市场走向中寻找一个平衡点和结合点;另一方面则顺应市场变化,让各类智能终端不再成为孤立的终端,物联网环境将其中通路一一打通,使得用户在使用手机时就可以操控任一终端。“这也是移动互联事业部目前在努力的方向,以及想向用户传递的声音。”周剑宏补充。

以移动互联事业部最新产品智能语音后视镜为例,其主打卖点是全语音控制、安全驾驶、智能导航以及4G全网通。与以往不同的是,在安全问题频发的当下,车载后视镜逐步成为车主保障自身安全的利器,也成为不少车主的标配。但传统的车载后视镜有构造简单,故障机率较高,可视死角较多,更容易受天气影响等缺点。在了解这些普遍的痛点以后,康佳智能语音后视镜便从这些方面开始一一着手解决这些问题。一方面,大广角前后高清双录解决了可视范围小的问题,电子式的后视镜安装简单,并且安装在车内杜绝了受天气影响的问题;另一方面,AI技术的加持为车主的使用增加了更多方便和舒适,后视镜承载的更多功能也为车主和车身的安全增加了更多保障。

“康佳移动互联会定期和用户进行一些互动,我们还会对用户的行为习惯进行分析,然后根据分析所得到的结果,针对性地向用户推送个性化的资讯,并且升级适合于用户需求的设备系统。”周剑宏说到,“想用户所想,解决用户所需,这才是产品竞争力的来源。”

5G时代历史性机遇

5G时代已经近在眼前。目前,5G已经开始在部分城市试点,预计到2020年5G将全面进入正式商用。

“5G的技术复杂度远远超过4G,手机的元器件的供应资源也更集中,康佳移动互联事业部正在紧密跟踪5G的技术发展,一方面我们与上游的供应商建立了非常良好的战略合作关系,另一方面我们在技术上正在进行前期产品研究,我们将会适时推出满足市场需求的5G产品。”周剑宏展望道。

周剑宏认为,5G带来了两个重点方向的行业趋势,一方面是物联网的大规模应用,另一方面则是超高速率的数据传输。关于超高速率的数据传输,会给未来的人机交互方式带来全新革命。由于目前移动终端上的VR/AR技术,要考虑移动性和续航能力,因而有诸多掣肘,而5G的高速连接可以把4K视频直接带到可移动的VR设备上,将带来更完美的沉浸式体验。

“以前在手机上无法实现的高度复杂的运算,现在就可以通过5G的高速低延时通信,直接转移到云端进行,这样既可以提高移动端的运算性能,也降低了功耗,同时续航时间更长。”周剑宏说到。

作为新一代信息通信技术发展的重要方向,5G将为各行各业带来难得的巨大机遇。若要抓住5G发展的历史机遇,加快推进5G技术产业发展,企业应做好全面布局,争取抢占行业制高点。据了解,康佳移动互联事业部一直紧跟趋势,已提前做好布局。目前已与中国移动、中国电信达成战略合作,另外,在四川移动康佳的5G基地也已落地。

“首先,与运营商合作方面让我们在市场中占据了有利地形和最佳位置;其次,我们在技术储备上具有多年的深厚积累;再者,我们跟上游的这些芯片厂商,都有密切的战略合作。”周剑宏表示,“5G时代到来了,我们会第一时间把握住机遇。”

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