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资料图 图/网络

“针对昨天用户通过微博发布的京东金融App安全问题,京东金融已邀请权威官方机构对京东金融App进行全面安全性检测,邀请用户、外部专家、媒体组成信息安全顾问小组,对我们的服务进行监督……”2月17日下午,针对登上热搜的京东金融App获取用户敏感照片一事,京东金融作出致歉声明。

2月16日,有微博网友发布视频称,京东金融App在后台运行期间,该网友打开其安卓系统手机中的银行应用进行页面截图。随后在手机文件管理器中打开京东金融的文件目录,而此目录中出现了该用户刚刚保存的的银行应用界面截图。

上述网友截图。图/网络

此外,该网友还称京东金融App在后台运行期间,用手机其他相机软件拍摄的图片也可在京东金融的文件目录中找到。

对此,京东金融于2月16日回应称,图片缓存是为方便客户投诉或建议使用,不会上传京东金融后台,不会未经允许收集用户隐私。而在2月17日的声明中,京东金融则称,排查后发现安卓系统上的部分App版本存在问题,已定位问题且下线修复,并否认收集用户未经授权的照片。

京东金融客服官方微博回复。(文末附长图全文)图/微博

事实上,很多App都有类似的图片截屏反馈功能,会对图片进行预缓存,这种功能会不会侵犯用户隐私呢?

“只有App通过远程服务器等技术手段实际控制了用户的数据信息,才能构成数据收集。如果截屏反馈功能只是将图片存储于本地,显然这些信息的掌控者仍是用户,只要App没有抓取这些信息上传,就不构成数据收集,因而也就不会涉及个人信息泄露的问题。而关于是否存在数据上传行为,邀请第三方进行技术检测便可以实现。”对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心执行主任许可对法治周末记者分析说。

记者注意到,京东金融在声明中称,其会邀请权威官方机构对App进行全面安全监测,并承诺未来每季度进行权威官方检测,及时公告检测结果。

如果App遵守与用户之间的以及与其他平台之间的基本技术服务协议,就不会存在个人信息泄露、不正当竞争等问题。京东金融邀请用户、外部专家、媒体组成信息安全顾问小组对服务进行监督的做法,是一种企业增信行为,值得提倡。”华东政法大学知识产权学院教授丛立先说。

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责编 | 吴昊 王京仔

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